Une avancée majeure se profile pour les utilisateurs des bus SOTRAL à Lomé, avec l’introduction imminente de l’achat de tickets en ligne. Ce projet de digitalisation, initialement retardé, s’incrit dans le cadre de l’amélioration les services publics. Actuellement en phase finale, il devrait être accessible au grand public dans les prochaines semaines.Selon le « rapport sur la mise en œuvre des réformes au premier semestre 2024 », la SOTRAL travaille en partenariat avec Togocom pour finaliser la configuration du code USSD, qui permettra aux usagers d’acheter leurs billets directement via leur téléphone portable. Cette innovation vise à simplifier l’accès aux transports en commun en offrant une alternative rapide et pratique aux guichets traditionnels.Le projet sera d’abord testé sur les lignes réservées aux étudiants, pendant une phase pilote de trois mois. Si les résultats sont positifs, le système sera étendu à l’ensemble du réseau SOTRAL, améliorant ainsi l’efficacité et la qualité des transports urbains à Lomé.
La rédaction
