Que s’est-il passé avec la connexion ces derniers jours ? Les explications de TOGOCOM

Ces derniers jours, une perturbation des services Internet a été constaté par les abonnés du réseau. Par voie de communiqué publié sur ses comptes sociaux, le leader du marché togolais des télécommunications Togocom a expliqué les raisons de la perturbation des services internet fixe.

« Notre service Internet fixe connaît actuellement une perturbation en raison d’une coupure de câble sous-marin. Cette situation est indépendante de notre volonté, et nous tenons à vous rassurer que nos équipes techniques travaillent diligemment pour résoudre rapidement cet incident », peut-on lire dans document du groupe.

Selon les rapports sur l’état du réseau, SAT–3 a été coupé le matin du dimanche 6 août, tandis que WACS a été coupé plus tard dans la soirée causant ainsi un ralentissement des services Internet dans plusieurs pays d’Afrique parmi lesquels le Sénégal, l’Afrique du Sud, l’Angola, le Gabon, la Côte d’Ivoire, le Bénin et le Togo.

Par ailleurs,Togocom, fournisseur de services de télécommunications, réaffirme son engagement à maintenir une communication constante avec sa clientèle, afin de la tenir informée des développements en lien avec la résolution de cette perturbation ».

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